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收集来的意见和建议进行集中梳理，归纳出法工作和窗口服务工作中存在的问题，着手准备制订整改方案。
2、继续加强学习，将余下文件全部好好地学一遍。
3、积极开展以“人要精神、物要整洁、说话要和气、办事要公道”为主题的“清洁卫生、美化环境”的活动，开展形象建设。
4、制定防范措施主，完善监管机制，将整改任务表分解、落实到每个部门（站定），定期进行监督。
谢家集运管所作风整顿暨效能建设
第二阶段小结
我所作风整顿暨效能建设第二阶段即查摆问题阶段，根据不同群体、不同行业的实际情况，采取走访业户和企业、设立意见箱和举报电话等方式，广泛征求本单位干部职工、服务对象的意见，查找领导班子和单位职工在作风建设和效能建设方面存在的问题，小结如下：
一、广泛听取意见，认真查找存在的问题
一是采取向服务对象、行风监督员、人大代表、政协委员等发放征求意见表（其中发放征求意见表100多份，回收100份），公开举报电话，设立意见箱（簿）等形式，调查了解各部门作风整顿暨效能建设中存在的问题。二是认真开展自查。结合工作实际，采取自我剖析，向服务对象征求意见等形式，认真做好自查，找准本单位以及本人存在的问题和不足。三是撰写剖析材料。听取意见和自查结束后，遵循实事求是原则，以客观的态度，撰写不少于1000字的个人剖析材料。四是集中梳理问题。对收集的意见和建议进行集中梳理，归纳出执法工作和窗口服务工作中存在的问题，找准主要问题。对存在的问题，认真剖析，查找深层次原因，为针对性整改做好准备。
我所重点对作风建设和效能上存在的问题，根据反馈征求意见情况，进行排查、梳理，主要存在以下几个方面问题：
1、组织纪律方面：机关部分职工不能严格遵守上下班时间；基层执法队伍部分职工，开会有迟到现象；有时有令不行、禁不止现象发生。
2、工作作风方面：有时存在着办事拖拉、效率不高和推诿扯皮现象发生。
3、行政执法方面：存在着执法利益化倾向，查处分离、罚交分离执行不够到位，不同程度存在着执法随意性，不按执法程序执法，不文明执法现象。
4、服务质量方面：有时存在着脱岗现象，文明程度有待提高。
5、廉洁自律方面：队伍中吃请现象时有发生。
二、统一思想，提高认识，转变作风。
1、进取意识进一步增强。
通过查摆问题增强了全体职工的责任感和使命感，使他们能正视发展中存在的矛盾和问题，认清发展中面临的挑战和风险，并寻求化解矛盾、迎接挑战、突破困境的办法和途径。不仅有忧患之心，始终保持开拓进取的锐气和奋发有为的精神状态，更具有解忧之行，增强了工作的积极性、主动性和前瞻性。
2、服务群众的思想更加牢。
通过作风整顿暨效能建设活动使我所干部职工树立了正确的权力观、政绩观。一是坚持了群众观念，始终牢记为人民服务的宗旨，感情上贴近群众、工作中依靠群众、利益上维护群众，关心群众疾苦，能自觉实现、维护、发展最广大人民的根本利益。二是能正确对待和使用手中的权利，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，真正代表人民掌好权、用好权，不把权力变成谋取个人和少数人私利的工具。
3、执法行为进一步规范。
运政执法是一个受社会关注的“窗口”，结合效能建设的总体要求，对办事程序、收费项目等进行公开。同时，全体执法人员坚持使用文明用语，杜绝了态度蛮横、故意刁难和各种形式的吃、拿、卡、要现象，对来办事人员和有关来访人员，做到了热情服务、礼貌待人，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，充分展示运政队伍的良好的精神风貌和执法形象。
4、监督管理进一步增强。
没有监督的权力，必然导致腐败。结合廉政教育，把监督工作摆在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的监督机制，把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下，自觉、主动接受群众监督，对组织和群众的意见能本着“有则改之，无则加勉”的态度，以外力促使自己内在廉政细胞的生长，有效预防不廉洁行为的发生。
总之，通过认真的学习，使广大干部职工思想观念和精神状态明显转变、政治素质和业务水平明显提高，组织纪律有明显增强，工作作风有明显改善，廉洁自律意识更加强化，全员做到自重、自省、自警、自勉，营造了集中精力干工作，一心一意谋发展的浓厚氛围，增强了自身为人民服务的精神、增强了为淮南交通事业献身的精神。
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